Мы рады сообщить, что у сервиса обратных звонков RedConnect обновился дизайн виджета. Он стал современнее и привлекательнее, сохранив достоинства предшественника. Изменения затронули и внешний вид, и анимацию виджета.
Тестирование на сайтах партнеров показало, что обновленный виджет увеличивает конверсию на 20% эффективнее!
Активировать новый дизайн виджета можно в личном кабинете, в разделе "Внешний вид".
И в старом и в новом варианте для Вас доступны 10 предустановленных цветовых схем. Если они не подошли - создайте свою собственную, выбирая из миллионов цветов!
Кроме того, новый виджет отображает статус, в котором находится соединение клиента и оператора. Статусы делятся на два типа:
Информационные статусы
Соединяем с оператором - в данный момент RedConnect звонит на номер оператора
Звоним на Ваш телефон - оператор поднял трубку и сейчас RedConnect звонит на телефон посетителя, заказавшего звонок
Успешное соединение - посетитель поднял трубку и начал общение с оператором
Статусы предупреждения
Нет свободных операторов - все линии операторов заняты или никто из операторов не берет трубку.
Не удается дозвониться на Ваш номер - оператор ответил на обратный звонок, но RedConnect не смог дозвониться посетителю - номер недоступен или клиент не берет трубку.
У новых клиентов RedConnect нет опции выбора виджета, так как старый вариант уже не отвечает требованиям эффективного обратного звонка.
Те, кто зарегистрировался ранее, пока что имеют право выбора – какой из вариантов оставить на сайте. Но в ближайшем будущем все клиенты RedConnect переведутся на новый вариант виджета.
Мы будем рады, если Вы пришлете идеи и пожелания по улучшению виджета на info@redhelper.ru